ضمانت و خدمات



photo_2016-08-31_22-15-26

مصرف کننده محترم

با سپاس از خرید محصولات شرکت سیوان ، به اطلاع می رساند کلیه محصولات با هلوگرام این شرکت دارای 24 ماه گارانتی می باشند.


مواردی که باعث ابطال گارانتی می شود عبارتند از :


✖ استفاده از ولتاژ نامتناسب با مقدار درج شده در راهنمای دستگاه

✖ نصب نادرست سیم ها در ترمینال های ورودی و خروجی دستگاه

✖ استفاده مستقیم از رله های خروجی دستگاه برای بارهای بیشتر از حد مجاز

✖ باز کردن کابینت دستگاه (به هر دلیل)

✖ عدم رعایت دستورالعمل تنظیم و تغییر پارامترهای ممنوع (TEST)

✖ قطع و وصل سریع ولتاژ ورودی ، در بسیاری از موارد باعث آسیب دیدن دستگاه می شود چنانچه ولتاژ ورودی دارای نوسان می باشد ، حتما از محافظ استفاده نمائید.

✖ عدم رعایت محدوده دما و رطوبت مجاز

✖ استفاده از دستگاه در محیط هایی که حاوی گازهای قابل اشتعال و یا گازهایی با خورندگی بالا باشند.

✖ تمیز کردن دستگاه با پاک کننده های ارگانیک نظیر الکل ، بنزن ، و موارد مشابه

✖ اعمال گشتاور بیش از حد مجاز به پیچ های موجود در ترمینال های دستگاه

✖ صدمات فیزیکی ، صدمات ناشی از اتصال کوتاه و نیز صدمات ناشی از رطوبت و آب